Il Difensore Civico fornisce ai richiedenti chiarimenti in merito alla tutela dei diritti del condòmino. Si adopera per dirimere problematiche relative ai rapporti tra condòmini e amministratore (ad es. spese e/o interventi ad aree comuni o decisioni prese senza l’autorizzazione dell’amministratore o dell’assemblea), tra condòmini e condòmini (ad es. in caso di mancato rispetto dei doveri di buon vicinato: rumori molesti, emissione di fumi che superano il limite di tollerabilità) e tra condòmini e terzi (ad es. nel caso in cui beni condominiali provochino danni a terzi).
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