È necessario sapere che, nel caso di sottrazione fraudolenta di denaro da un conto corrente online, realizzata da terzi mediante sistemi informatici, la banca può essere responsabile se non ha predisposto le misure idonee a ridurre o evitare il rischio di accesso non autorizzato.

È il cado di una sentenza del Tribunale di Palermo dove il correntista aveva subito un accesso abusivo sul proprio conto ad opera di ignoti. Questi avevano prelevato illecitamente la somma di € 5.500 ed effettuato un bonifico a favore di un’altra società.

Dal momento che la banca non aveva predisposto idonee misure di sicurezza informatiche a tutela del cliente stesso, il giudice avrebbe condannato la banca a versare integralmente al cliente la somma con gli interessi legali.

La diligenza contrattuale richiesta all’istituto di credito, necessaria per tutelare i clienti da operazioni illegittime, è stata valutata dal tribunale con particolare severità, trattandosi di prestazione svolta nell’esercizio di un’attività professionale.

La sentenza è stata decretata tenendo conto del Codice della Privacy. Quest’ultimo stabilisce che chiunque cagiona un danno ad altri per effetto del trattamento di dati personali è tenuto al risarcimento. Questo vuol dire che la banca ha causato un danno al proprio risparmiatore, non impedendo a terzi di introdursi illecitamente nell’online banking.